Đối với tình huống này, chuyên gia của chúng tôi trả lời như sau:

Luật đấu thầu (Điều 80 khoản 2) quy định một trong những trách nhiệm của nhà thầu, nhà đầu tư tham gia Hệ thống là quản lý và không tiết lộ mật khẩu của chúng thư số được cấp. Trường hợp người sử dụng thuộc nhà thầu, nhà đầu tư bị mất hoặc phát hiện có một bên thứ ba đang sử dụng chứng thư số của đơn vị mình thì phải tiến hành ngay việc thay đổi mật khẩu chứng thư số và hủy bỏ chứng thư số theo hướng dẫn của Tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thư số.

Bên cạnh đó, theo Thông tư số 11/2019/TT-BKHĐT ngày 16/12/2019 của Bộ Kế hoạch và Đầu tư (Điều 7 khoản 6) quy định Bên mời thầu, nhà thầu, nhà đầu tư có trách nhiệm quản lý, lưu giữ chứng thư số của mình và chịu mọi hậu quả phát sinh do việc đánh mất, làm hỏng hóc, thay đổi mật khẩu, quên mật khẩu, sao chép, lưu giữ chứng thư số được cấp.

Theo thiết kế của Hệ thống để bảo đảm tính bảo mật, khách quan trong việc sử dụng chứng thư số, đông thời bảo đảm cá nhân trực tiếp quản trị vận hành Hệ thống cùng không thể can thiệp vào bất kỳ giai đoạn nào của quá trình lựa chọn nhà thầu thì mật khẩu chứng thư số sẽ do người dùng tự đặt và tự quản lý. Mật khẩu này được lưu trữ cùng với thư mục lưu chứng thư số (thư mục có tên là Vietnam) nằm trên máy tính của người dùng. Việc thay đổi mật khẩu chỉ có tác dụng tăng tính bảo mật khi chưa sao lưu thư mục chứng thư số sang máy tính khác. Trường hợp đã sao lưu chứng thư số sang máy tính khác thì khi phát hiện lộ mật khẩu Quý Công ty phải tiến hành hủy hoặc thay đổi mật khẩu chứng thư số đó theo quy định tại Thông tư số 11/2019/TT-BKHĐT và đăng ký thêm chứng thư số.